고객 문의 문의 사항을 남겨주시면, 신속하고 친절하게 답변해 드리겠습니다.
FAQ 제품 관련한 궁금증을 해결해 드립니다.
원격 지원 서비스 고객님의 PC에 원격 접속하여 문제를 해결해 드립니다.
ZiphoneX / X miniZiphoneX Standard 녹취 저장이 되지 않습니다.
녹취 저장이 안됩니다.
1. 윈도우 방화벽에서 Ziphonex Standard 프로그램이 허용 되어 있는지 확인 합니다.2. 사내 백신프로그램에 Ziphonex Standard 프로그램이 허용 되어 있는지 확인 합니다.
![IR-link[Easy communication]](https://cdn.imweb.me/thumbnail/20231016/a40120e3a1ace.png)
![IR-link[Easy communication]](https://cdn.imweb.me/thumbnail/20231016/44ffd74e546d9.png)
![IR-link[Easy communication]](https://cdn.imweb.me/thumbnail/20200406/37563d3a84b79.png)
녹취 저장이 안됩니다.
1. 윈도우 방화벽에서 Ziphonex Standard 프로그램이 허용 되어 있는지 확인 합니다.
2. 사내 백신프로그램에 Ziphonex Standard 프로그램이 허용 되어 있는지 확인 합니다.