Product 

고음질 통화 녹음과 데이터 관리를 위한  PC 프로그램 지원까지
쉽고 빠른 컨택센터 구축도 아이알링크와 함께!

 Product 

고음질 통화 녹음과
데이터 관리를 위한 PC 프로그램 지원까지

쉽고 빠른 컨택센터 구축도 아이알링크와 함께!

소규모 사업장부터
대규모 기업체까지
유무선 모든 환경에 
대응 가능한 솔루션 보유
국내 대기업, 관공서에서 
수년간 검증 받은 노하우기술력

소규모 사업장부터 대규모 기업체까지

유무선 모든 환경에 대응 가능한 솔루션 보유

국내 대기업, 관공서에서 수년간 검증 받은 노하우와 기술력

ZiBox

재택 환경을 고려한 모바일 컨택센터 솔루션


ZiBox는 사무실은 물론, 재택환경까지 고려하여 더욱 간편하게

연결해 사용할 수 있는 스마트 컨택센터 솔루션입니다.

모바일 실시간 스트리밍, 실시간 STT(Speech to Text),
음성 멘트 자동 재생 서비스, 통화녹취 등

유무선 음성데이터 처리 기능을 재택 및 모바일 환경에서

동일하게 사용하실 수 있습니다.

ZiLog

인터넷 전화 통화 녹음장치


사용 중인 VoIP 전화기에 연결만 하면 고품질의 통화 녹취가 가능합니다. 또한, PC 프로그램을 통해 녹음된 통화내용을 청취할 수 있으며, 고객명/메모 설정, 통화내역 엑셀로 내보내기 등 편의 기능으로 음성 데이터를 효과적으로 관리할 수 있습니다.

ZimicX

음성인식 AI 전처리 장치


화자(채널) 별로 할당된 마이크를 AD컨버터 채널과 각각 연결해

화자를 구분하여 STT(Speech to Text)엔진으로 전달하는 방식으로 발화자를 구분하고, 텍스트 데이터를 생성합니다. 회의록,
법정 속기록 시스템 등 다양한 환경에서 활용될 수 있습니다.

ZiPhone Series

국내 유일! 콜센터 전용 녹취 전화기 ZiPhone 시리즈는

PCTI(Personal Computer Telephony Integration) 기술을 채용,

USB 통신 방식으로 PC 프로그램을 통한 전화 제어를 실현함으로써

통화 중 녹음, 자동응답(ARS), 전화번호부 DB관리, 발신자 표시,

자동 다이얼, 통화 중 오디오 재생 등 다양한 통신 기능을 쉽고 편리하게 구현한 새로운 개념의 지능형 전화기입니다.

ZiPhone2

ZiPhone3

ZiPhoneX

ZiPhoneX-mini

Headset series

스위치박스

하나의 헤드셋으로 유선전화기와 스마트폰을 선택해 사용할 수 있습니다. 스위치박스에 전화기와 스마트폰을 동시에 연결하여 필요에 따라 전환하여 사용합니다.

고급 헤드셋

컨택센터 또는 일반 사무실용으로 인체공학적 설계에 의한

편안한 착용감과 선명하고 풍부한 통화음으로 통신의 자유를 누릴 수 있는 고품질 헤드셋입니다.

ZiBox2

재택 환경을 고려한
모바일 컨택센터 솔루션 

ZiBox2는 사무실은 물론, 재택환경까지 고려하여 더욱 간편하게 연결해

사용할 수 있는 스마트 컨택센터 솔루션입니다.

모바일 실시간 스트리밍, 실시간 STT(Speech to Text), 음성 멘트 자동 재생 서비스,

통화녹취 등 유무선 음성데이터 처리 기능을 재택 및 모바일 환경에서 

동일하게 사용하실 수 있습니다.

ZiLog

인터넷 전화 통화 녹음장치

사용 중인 VoIP 전화기에 연결만 하면 고품질의 통화 녹취가 가능합니다.

또한, PC 프로그램을 통해 녹음된 통화내용을 청취할 수 있으며,

고객명/메모 설정, 통화내역 엑셀로 내보내기 등 편의 기능으로
음성 데이터를 효과적으로 관리할 수 있습니다.

ZimicX

음성인식 AI 전처리 장치 

화자(채널) 별로 할당된 마이크를 AD컨버터 채널과 각각 연결해

화자를 구분하여 STT(Speech to Text)엔진으로 전달하는 방식으로
발화자를 구분하고, 텍스트 데이터를 생성합니다. 회의록, 법정
속기록 시스템 등 다양한 환경에서 활용될 수 있습니다.

ZiPhone Series

국내 유일! 콜센터 전용 녹취 전화기 ZiPhone 시리즈는  PCTI(Personal Computer Telephony Integration) 기술을 채용, 

USB 통신 방식으로 PC 프로그램을 통한 전화 제어를 실현함으로써 통화 중 녹음, 자동응답(ARS), 전화번호부 DB관리, 발신자 표시, 

자동 다이얼, 통화 중 오디오 재생 등 다양한 통신 기능을 쉽고 편리하게 구현한 새로운 개념의 지능형 전화기입니다.

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Headset Series

스위치박스

하나의 헤드셋으로 유선전화기와 스마트폰을 선택해 사용할 수 있습니다.

스위치박스에 전화기와 스마트폰을 동시에 연결하여

필요에 따라 전환하여 사용합니다.

고급 헤드셋

컨택센터 또는 일반 사무실용으로 인체공학적 설계에 의한

편안한 착용감과 선명하고 풍부한 통화음으로

통신의 자유를 누릴 수 있는 고품질 헤드셋입니다.