Product
고음질 통화 녹음과
데이터 관리를 위한 PC 프로그램 지원까지
쉽고 빠른 컨택센터 구축도 아이알링크와 함께!
소규모 사업장부터 대규모 기업체까지
유무선 모든 환경에 대응 가능한 솔루션 보유
국내 대기업, 관공서에서 수년간 검증 받은 노하우와 기술력
ZiBox
재택 환경을 고려한 모바일 컨택센터 솔루션
ZiBox는 사무실은 물론, 재택환경까지 고려하여 더욱 간편하게
연결해 사용할 수 있는 스마트 컨택센터 솔루션입니다.
모바일 실시간 스트리밍, 실시간 STT(Speech to Text),
음성 멘트 자동 재생 서비스, 통화녹취 등
유무선 음성데이터 처리 기능을 재택 및 모바일 환경에서
동일하게 사용하실 수 있습니다.
ZiLog
인터넷 전화 통화 녹음장치
사용 중인 VoIP 전화기에 연결만 하면 고품질의 통화 녹취가 가능합니다. 또한, PC 프로그램을 통해 녹음된 통화내용을 청취할 수 있으며, 고객명/메모 설정, 통화내역 엑셀로 내보내기 등 편의 기능으로 음성 데이터를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
ZimicX
음성인식 AI 전처리 장치
화자(채널) 별로 할당된 마이크를 AD컨버터 채널과 각각 연결해
화자를 구분하여 STT(Speech to Text)엔진으로 전달하는 방식으로 발화자를 구분하고, 텍스트 데이터를 생성합니다. 회의록,
법정 속기록 시스템 등 다양한 환경에서 활용될 수 있습니다.
ZiPhone Series
국내 유일! 콜센터 전용 녹취 전화기 ZiPhone 시리즈는
PCTI(Personal Computer Telephony Integration) 기술을 채용,
USB 통신 방식으로 PC 프로그램을 통한 전화 제어를 실현함으로써
통화 중 녹음, 자동응답(ARS), 전화번호부 DB관리, 발신자 표시,
자동 다이얼, 통화 중 오디오 재생 등 다양한 통신 기능을 쉽고 편리하게 구현한 새로운 개념의 지능형 전화기입니다.
ZiBox2는 사무실은 물론, 재택환경까지 고려하여 더욱 간편하게 연결해
사용할 수 있는 스마트 컨택센터 솔루션입니다.
모바일 실시간 스트리밍, 실시간 STT(Speech to Text), 음성 멘트 자동 재생 서비스,
통화녹취 등 유무선 음성데이터 처리 기능을 재택 및 모바일 환경에서
동일하게 사용하실 수 있습니다.
사용 중인 VoIP 전화기에 연결만 하면 고품질의 통화 녹취가 가능합니다.
또한, PC 프로그램을 통해 녹음된 통화내용을 청취할 수 있으며,
고객명/메모 설정, 통화내역 엑셀로 내보내기 등 편의 기능으로
음성 데이터를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
화자(채널) 별로 할당된 마이크를 AD컨버터 채널과 각각 연결해
화자를 구분하여 STT(Speech to Text)엔진으로 전달하는 방식으로
발화자를 구분하고, 텍스트 데이터를 생성합니다. 회의록, 법정
속기록 시스템 등 다양한 환경에서 활용될 수 있습니다.
국내 유일! 콜센터 전용 녹취 전화기 ZiPhone 시리즈는 PCTI(Personal Computer Telephony Integration) 기술을 채용,
USB 통신 방식으로 PC 프로그램을 통한 전화 제어를 실현함으로써 통화 중 녹음, 자동응답(ARS), 전화번호부 DB관리, 발신자 표시,
자동 다이얼, 통화 중 오디오 재생 등 다양한 통신 기능을 쉽고 편리하게 구현한 새로운 개념의 지능형 전화기입니다.
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![IR-link[Easy communication]](https://cdn.imweb.me/thumbnail/20240903/64e4adf728330.png)
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