최고의 녹취 시스템을 제안하는 영업관리자
Q. 안녕하세요, 간단한 소개 말씀 부탁드립니다.
A. 안녕하세요, 아이알링크 영업 2팀에서 근무 중인 박은석입니다.
직무인터뷰를 통해 여러분들에게 아이알링크와 영업 직무를 소개하게 되었네요. 반갑습니다!
Q. 아이알링크㈜는 어떤 사업을 수행하는 회사인가요?
A. 아이알링크는 보험사, 통신사, 금융사 등 국내 유수 기업 고객센터에 경제적이고 안정적인 콜센터 시스템 및 서비스를 제공하는 기업입니다. 자체 개발한 음성 녹취 및 IP 통신 솔루션을 이용한 네트워크 기반의 CTI(Computer Telephony Intergration, 컴퓨터 기반 통신 통합 시스템)는 물론
최근 개발한 모바일 TM 및 녹취 솔루션으로 최고의 콜센터 네트워크를 구축하고 있죠.
Q. 아아이알링크 영업팀 에서는 어떤 업무를 수행하나요?
A. 아이알링크에서 제공하는 서비스에 대한 제안 영업이 주 업무인데요.
이에 국내 메이저 보험사에 적용 가능한 기술개발 제안과
하위 대리점 텔레마케팅 서비스 시스템을 안내하죠.
녹취 서비스를 필요로 하는 다양한 분야에 컨설팅 업무도 병행하고요.
Q. 아이알링크 영업 직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?
A. 영업은 고객의 입장에서 생각하는 서비스 마인드만 가지고 있다면
누구나 수행이 가능한 직무라고 생각합니다.
제품과 서비스의 기술적 이해는 조금만 공부한다면 얼마든지 함양할 수 있는 능력이지만,
서비스 마인드는 노력한다고 해서 하루 아침에 키우지 못하는 것이 그 이유죠.
Q. 아이알링크 영업팀에서는 바라는 인재상이 무엇인가요?
A. 기본적으로 자신감이 있으며 대인관계가 원만하고 업무에 대한 열정을 가진 사람이면 누구나 환영합니다.
또한 네트워크 관련 전문 지식이 있으면 조금 더 편히 영업 업무를 수행할 수 있습니다.
물론 없어도 상관없습니다. 아이알링크의 선배 근무자들이 오랜 기간 근무하며 쌓은 노하우를 세세하면서 친절하게 알려줄 것이기 때문이죠.
Q. 끝으로 아이알링크 입사를 희망하는 취준생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.
A. 누구나 대기업 입사를 선호할 것입니다. 하지만 중소기업도 그 나름의 사업적 강점을 보유하고 있으며,
그에 따른 발전 가능성이 무궁무진하다고 전하고 싶습니다.
분업화된 구조로 한 가지 업무만 수행하는 대기업과 달리 다양한 직무를 경험할 수 있는
환경이 마련되어 있는 것 또한 중소기업만의 매력이죠.
다양한 신사업을 단기간에 도전할 수 있고요.
특히 아이알링크는 먼 미래를 대비하기 위해 커리어를 쌓을 수 있는 충분한 기회가 마련되어 있는 곳입니다.
실제로 아이알링크에서 근무하다 대기업으로 스카우트되어 이직한 직원들도 많았죠.
이처럼 본인의 성장이 필요한 분들이라면 지원에 망설이지 않길 바랍니다.
여러분의 능력을 최대치로 끌어올려줄 아이알링크에 도전하세요!