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아이알링크 고객지원입니다. 

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자주 묻는 질문 

USB 연결이 안됩니다.



연결하기 눌렀을 때 USB 연결 안됨으로 알림창이 나왔을 경우입니다.

RSA 지문허용 - 설정 -> 개발자 옵션 -> USB 디버깅 권한 승인 취소 -> USB 디버깅 껐다가 켜주면 ->

이 컴퓨터를 항상 허용하시겠습니까 ? 라는 알림창이 하단에 나오면 항상 허용 체크 해주시고 연결하기를 누릅니다.


개발자 옵션이 보이지 않을 경우입니다.

설정에서 휴대전화 정보 -> 소프트웨어 정보 -> 빌드번호 5번 정도 클릭하면 개발자 옵션 켜졌다고 알림이 나옵니다.


위와 같은 방법으로 했을 때 안 됐을 경우입니다.

법인 핸드폰에서 화면 위에서 아래로 내리면 아래 사진과 동일하게 USB로 파일 전송과 유선 충전 두가지 항목이 나와야 합니다.

유선 충전만 나오면 케이블을 뺐다가 다시 꽂아 보거나 PC에 다른 USB포트에 꽂아 보거나 데이터 케이블을 변경 하시면 위와 같은 

내용으로 연결됩니다.

소캣 생성 오류


지링크 앱 안켰을 경우입니다. 

지링크 앱을 실행해주세요.


연결이 자주 끊깁니다.


법인 핸드폰에서 화면 위에서 아래로 내리면 아래 사진과 동일하게 USB로 파일 전송과 유선 충전 두가지 항목이 나와야 합니다.


연결이 자주 끊기는 경우에는 법인 핸드폰을 연결 한 상태에서 들었다가 놨다가 하시면 연결이 해제 되는 경우입니다. 

유선 충전만 나오면 케이블을 뺐다가 다시 꽂아 보거나 PC에 다른 USB 포트에 꽂아 보거나 데이터 케이블을 변경 하시면 연결됩니다. 


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