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통화이력 내용에 전화번호 매칭이 다르게 됩니다.

비회원
2021-02-04
조회수 46

Ziphone2 사용자 입니다.


스탠다드 프로그램을 설치 하고 나서. 회사내 내선 (4자리) 및 휴대전화를 등록하여 사용하고 있습니다.

몇일간 사용해보니. 통화이력 내용에 전화번호부 와 매칭이 이상하게 되고 있습니다.


내선으로 전화가 와서 CID가 정상적으로 나오는데 전화번호 검색을 가나다 순으로 해서 비슷한 번호 ( 휴대전화 )가 있으면 그 이름이 나오고 내선번호가 호출 됩니다.


예를 들면, 

내선번호가 9999 홍길동 이 전화번호에 등록되어 있고

휴대전화가 010-4444-9999 김갑돌 이라는 사람이 전화번호부에 등록되어 있다고 하면,


9999로 전화가 왔을 경우 CID 는 9999 로 되면서, 

통화이력에는 김갑돌이 나오고 전화번호는 9999 로 표시가 됩니다.

그래서 상당히 헤깔린 상태가 되고 있습니다.


정확히 일치 하는 전화번호가 매칭이 되어야 할것 같은데요.


일부 매칭만으로 통화이력에 표시 되는것이 맞는것인지요?


저렇게 매칭이 된다 하더라도, 우선순위는 완전매칭 1순위 2순위가 부분매칭이 맞을것 같은데요.


확인 부탁드립니다.


추가내용 : 물론, 9999 가 내선번호만 존재한다면 홍길동이라고 표시 됩니다.

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