고객 문의

지폰3 기능 문의 합니다.

jgj
2021-08-14
조회수 53

안녕하세요, 몇가지 기능 문의 드립니다.



1. 녹취 고지 기능을 off 할 수 있나요? 고객이 저희 매장에 전화 했을 때 녹취 되고 있다는 내용을 알리고 싶지 않습니다. 


2. 고객 전화번호부를 pc에 셋팅? 해두면, 고객이 전화를 걸어올때마다 전화기 LCD 화면에서 고객 이름 등을 확인할 수 있는건가요? 

누가 전화를 걸었는지 알고 싶어서요.  번호말고 이름으로..

그리고 전화번호부는 몇명까지 저장 가능한지 궁금합니다. 만명 이상 가능한지..


3. 녹취된 내용은 pc 로만 들을 수 있나요? 전화기 수화기로도 들을 수 있는지 궁금합니다. (스피커폰 형태가 아니라, 수화기에서 혼자만 들을 수 있는지..)


4. 자동으로 모든 전화가 녹취 되도록 하는 기능도 있는지


5. 지폰3으로 통화 중 다른 고객 전화가 인입되면, 바로 확인이 가능한지 또는 다른 서브전화로 자동으로 돌릴 수 있는지 



저는 이정도 기능만 필요한데, 지폰3 가 과한지, 또는 추천해주실만한 귀사의 다른 제품이 있는지도 궁금합니다.







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