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전화수신시...

천현미
고객문의
2023-05-12
조회수 85
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CALL수신시 첫번째 박스 나타나지않고, 두번째 박스에 전화번호도 나타 나지 않습니다.


어떻게해야하는지 알고싶습니다. 

제가 혼자 할수있는거면 방법설명 부탁드립니다.

1
박은석2023-05-12 16:33
아래의 경우 확인바랍니다.
1. 신호가 울리고 수신번호가 뜨기 까지 약 2초 정도의 딜레이가 발생이 됩니다.
번호가 뜨고 나서 받으시면 전화번호가 남습니다.
2. 기다려도 신호가 안뜨는경우는 교환기에서 cid 정보 설정이 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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전화 수신시 전화번호 안뜰경우 컴퓨터에 연결된 헤드셋으로는 통화가 안되나요??
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