안녕하세요.

동양이앤아이 연구소 김용훈과장이라고 합니다.

기술관련 문의를 드리려고 합니다.

1. 해당 장비에서 수집되는 IP통화 신호는 교환기에서 받아 오는건가요?

1-2. 교환기에서 받아오는 신호라면 각 교환기의 회사마다 전송 프로토콜이 다른 것으로 알고 있는대. 통화 시간이나 수화기 정보 등의 정보가 있는 데이터들은 어떻게 받아오시나요? 교환기 제작사나 설치사에 문의하여 설정 하시는 건가요?

2. 해당 하드웨어 구축이 필수인가요? 따로 서버를 저희쪽에서 구축을 한다면 엔진이나 소프트웨어 설치로도 구성이 가능한건가요?

2-1. 만약 가능하다면 어디까지 지원이 가능한건가요? 

3. STT기능의 경우도 2와 같이 가능할까요?

답변 부탁드립니다. 전화를 안받으셔서요~문의 난깁니다.

감사합니다~