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PC 에 연결해 사용중 30초 지나면 전화가 끊어집니다

오뚜기
고객문의
2020-04-08
조회수 591
수정지우기

PC 에 연결해 사용중 30초 지나면 전화가 끊어집니다.

어디서 setting 하는 방법이 있는지요?

1
김동희2020-04-14 16:44
안녕하세요.
아이알링크 김동희 입니다.

우선 답변이 늦어 정말 죄송합니다.

해당 증상을 확인하기 위해 증상이 재현되는 제품이 무엇인지 알 수 있을까요?

만약 제품이 ZIPHONE2 혹은 ZIPHONE3 제품이라면 스텐다드 프로그램에 자동응답 기능이 설정 되어 끊어지는 현상 일 수 있습니다.
자동응답 기능을 해제 하시면 정상 이용 가능해 보이는 사안으로 보입니다.

ZIPHONE2 의 경우 : 상단 자동응답 버튼 해제
ZIPHONE3 의 경우 : 프로그램 하단 Auto Answer 기능 OFF

정확한 확인을 위해 고객님의 제품 과 프로그램을 정보를 기재 해주시면 정확한 답변 드리겠으며
확인이 어렵다면 아래 번호로 전화 주시면 원격지원 으로 해결 도와드리겠습니다.

감사합니다.

아이알링크 김동희/사원
02-6905-2897
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지폰3 ARS 멘트가 나오지 않습니다 ZiLOG 통화녹음이 안됩니다.
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