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-재화등의 배송방법에 관한 정보 : 택배
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- 제품하자, 오배송 등에 따른 청약철회 등의 경우 청약철회 등을 할 수 있는 기간 및 통신판매업자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 : 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품 비용은 통신판매업자가 부담합니다.
- 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약 철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 : 편도 2,500원 (최초 배송비 무료인 경우 5,000원 부과)
-재화 등의 교환, 반품, 보증 조건 및 품질 보증 기준 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
- 재화등의 A/S 관련 전화번호 : 02-6905-2828
- 대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유없이 지연하는 때에는 소비자는 지연 기간에 대해서 연 20%의 지연 배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다.
- 소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
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